NIGHT MANAGER (H/F) – Les Maisons d’Arles

Au sein du service réception, et sous la responsabilité du Chef de réception, le Night manager a pour objectif de :

• Être garant de l’accueil des clients de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement des établissements pendant la nuit
• Accompagner et suivre le travail des réceptionnistes de nuit, être un leader dans la formation et la montée en compétences
• Être force de proposition dans la création et la mise en place d’outils pour accroitre le développement des réceptions des Maisons d’ Arles

Horaires de travail habituels entre 21h et 7h

Travail en 4X3 (39h sur 4 jours par semaine)

Rémunération brute annuelle 28,5 K€

Nous recherchons un collaborateur :

• titulaire d’un Diplôme Hôtelier ou avec une expérience significative et réussie en hôtellerie haut de gamme
• qui incarne la bonne humeur, le leadership et se projette à Arles!
• à l’aise avec le travail de nuit

SAVOIR

• maîtriser les codes de l’hôtellerie haut de gamme pour les transcender d’une manière enlevée au service de l’hospitalité

• connaître les actions de sécurité

• connaître les méthodes de vente et de promotion

• avoir une solide expérience en réception

SAVOIR ÊTRE

• savoir accueillir, être souriant, avenant, s’exprimer de manière structurée et claire (un bon niveau de discours)

• être diplomate et discret

• avoir un bon sens de l’écoute

• faire preuve de réactivité, savoir prendre des initiatives en autonomie

INFORMATIQUE

• être à l’aise avec les logiciels hôteliers (PMS, RMS, CRS…)

• travailler sur microsoft Office

LANGUES

• savoir tenir une conversation et gérer une plainte en anglais (impératif)

Les Maisons d’Arles sont engagées dans la diversité et l’inclusion, cette offre d’emploi est ainsi ouverte aux personnes en situation de handicap.

Alors, saisissez l’opportunité de nous rejoindre !!!